Tarifs et conditions générales de vente

TARIFS PUBLIC 2025

Toutes nos chambres sont Non-fumeur

• Chambre Confort 1 à 2 personnes 70 € à 100 €.
• Chambre Superieure de 90 € à 150 €.
• Chambre Luxe de 100 € à 170 €.
• Petit déjeuner
  -buffet adulte 14.00 €,
  -formule express 9 € uniquement en semaine,
  -enfant de moins de 8 ans 8 €.
• Lit supplémentaire 15 €.
• Supplément chambre 2 lits 10 € par jour.
• Lit bébé 8 €.
• Taxe de séjour 1.87 € par personne adulte - gratuit jusqu'à moins de 16 ans.
• Wifi gratuit.

Basse Saison: 1er janvier au 10 avril 2025 et 1er octobre au 30 décembre 2025

Moyenne Saison: 11 avril au 31 juillet 2025 et 1er septembre au 30 septembre 2025

Haute Saison: 1 août au 31 août 2025 (Ponts, Jours Feriés, Evénements & Congrès)

 *** Pour les longs séjours privilégier les chambres Supérieure ou Luxe***

Les chambres sont disponibles à partir de 14h et doivent être libérées à 11h.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Le présent site et son utilisation sont régis par nos CONDITIONS GENERALES DE VENTE, qui s’appliquent aux transactions entre l’hôtel et ses clients, et notamment aux réservations en ligne ou par téléphone. Le client est tenu d’en prendre connaissance avant toute réservation. Toute réservation vaut acceptation sans restriction ni réserve des présentes CONDITIONS GENERALES DE VENTE.

Conditions de réservation et d’annulation

Lors de la réservation nous demandons un numéro de carte bancaire en garantie. Nous pouvons effectuer à tout moment une préautorisation sur cette carte, allant du montant de la première nuit jusqu’au tiers du montant total du séjour. Cette préautorisation sera annulée une fois le règlement effectué.

Nous pouvons également être amenés à demander un acompte de trente pour cent via un lien sécurisé. Cet acompte sera remboursé en cas d’annulation dans les délais.

Tarif non remboursable : le règlement via un lien sécurisé vous sera envoyé aussitôt après votre réservation. Aucune modification ou annulation ne sera possible.

Vous pouvez annuler sans frais au plus tard 48h avant la date d’arrivée. Ce délai passe à sept jours pour les périodes de juillet et août ainsi que pour les ponts, manifestations (jumping, etc.) et autres événements. Tout séjour annulé hors délai ou la non-présentation donneront lieu au règlement du montant intégral du séjour.

Modalités de paiement

Le prix est payable comptant le jour de l’arrivée du client, sauf réservation effectuée chez certains sites partenaires (booking, etc.).

Il pourra être demandé une pièce d’identité au client dans le cadre des procédures de  prévention des fraudes aux cartes bancaires.

Tout séjour entamé est intégralement dû. Aucun remboursement ne sera accordé en cas de départ anticipé.

 Droit de rétractation

En application des dispositions de l’article L-121-21-8 du Code de la consommation, les prestations proposées sur le site par la société ne sont pas soumises au droit de rétractation prévu aux articles du Code la consommation en matière de vente à distance. Les prestations commandées sur le site sont uniquement soumises aux présentes CONDITIONS GENERALES DE VENTE, et le client ne pourra pas invoquer un quelconque droit de rétractation.

 Déroulement du séjour et responsabilité

L’hôtel est un espace entièrement non fumeur. Tout client ayant fumé dans la chambre devra s’acquitter de la somme de soixante euros. Il sera également redevable de l’intégralité du montant des frais de nettoyage et de remise en état de la chambre en cas de dommages occasionnés par le fait d’avoir fumé.

Tout comportement inapproprié (tapage, musique trop forte, etc.) amènera l’hôtel à demander au client de quitter l’établissement sans indemnité ni remboursement. Le client sera tenu responsable de l’intégralité des dommages directs/indirects dont il est l’auteur, constatés dans la chambre réservée et/ou au sein de l’hôtel. Il s’engage à indemniser l’hôtel à hauteur du montant desdits dommages, sans préjudice d’autres dommages et intérêts éventuellement dus.

Les effets personnels du client laissés dans la chambre ou dans les espaces publics de l’hôtel relèvent de l’entière et unique responsabilité du client. L’hôtel ne saurait être tenu responsable de la perte, du vol ou des détériorations  ou dommages causés auxdits effets.

 Médiation

En cas de litige entre l’hôtel et le client, ce dernier peut recourir gratuitement au service de médiation proposé par l’AME, qui peut être saisie en ligne à l’adresse www.mediationconso-ame.com ou par voie postale à l’adresse Médiation à la consommation AME – 197 Boulevard St Germain, 75007 Paris (formulaire mis à disposition sur son site internet).

Protection des données

L’hôtel, en tant que responsable du traitement, collecte et traite les données personnelles  à des fins de gestion des réservations, pour les besoins de la facturation et des paiements ainsi que pour mener des actions commerciales et enquêtes de satisfaction. Ces données sont traitées de manière strictement confidentielle, et ne sont ni partagées ni vendues à des tiers. Nous ne procédons à aucun traitement automatisé de vos données, y compris le profilage.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de transfert et de suppression des données à caractère personnel et vous pouvez vous opposer à leur traitement. Pour exercer ce droit, il vous suffit d’écrire à l’hôtel à l’adresse suivante :

SAS Mona Lisa – 42 avenue Georges Clémenceau – 44500 La Baule

Nous ne procédons à aucun démarchage par courrier postal ou électronique ni par téléphone. Vous pouvez néanmoins vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique dénommée BLOCTEL et gérée par le société OPPOSOTEL en vertu d’une délégation de droit public.